Zahlungsmethoden

Im Rahmen des Online-Bestellprozesses bei danorae (nachfolgend „wir“) ist der Zahlungsvorgang eng mit der Erstellung der Bestellung verbunden. Die folgenden Zahlungsmethoden geben einen Überblick über die verfügbaren Zahlungsarten sowie die Kostenstruktur.

1 Verfügbare Zahlungsmittel

Im Checkout stehen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Zahlung per Visa;
Zahlung per MasterCard.

Alle Bestellungen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgerechnet.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt und können entsprechend ausgewählt werden.

2 Sicherheit im Zahlungsprozess

Während des Zahlungsvorgangs werden die übermittelten Daten innerhalb einer gesicherten Umgebung verarbeitet.

Sensible Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.
Die Abwicklung erfolgt über kontrollierte Systeme, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu reduzieren.

3 Zusammensetzung des Gesamtbetrags

Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich üblicherweise aus folgenden Bestandteilen zusammen:

dem Preis der ausgewählten Produkte;
den anfallenden Versandkosten (sofern zutreffend).

Weitere kostenrelevante Bestandteile, wie beispielsweise die deutsche Mehrwertsteuer (in der Regel 19 %), sind bereits im angegebenen Produktpreis enthalten und werden nicht zusätzlich berechnet.

4 Umgang mit Zahlungsabweichungen

Während des Zahlungsvorgangs können in Einzelfällen folgende Situationen auftreten:

nicht erfolgreich abgeschlossene Zahlungen;
mehrfache Belastungen;
ungewöhnliche Reaktionen im Zahlungsfenster.

In solchen Fällen kann eine Anfrage über die Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
Nach Prüfung der Bestell- und Zahlungsdaten erfolgt eine entsprechende Rückmeldung oder weitere Bearbeitung.

5 Ergänzende Hinweise

Der Zahlungsvorgang kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, darunter:

Netzwerkbedingungen oder technische Unterbrechungen;
unterschiedliche Verarbeitungszeiten bei Zahlungsanbietern;
abweichende oder unvollständige Eingaben.

Im Falle von Unstimmigkeiten dient der im System erfasste Status als Grundlage für die weitere Bearbeitung.

6 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zum Zahlungsvorgang oder zu einzelnen Schritten stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

Adresse: 16725 FIRMONA AVE LAWNDALE, CA, US
Telefon: +1 (858) 709-4825
E-Mail: GrandHaven@danorae.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–12:00 und 14:00–18:00 Uhr (CET)

Diese Zahlungsmethoden bieten eine Übersicht über den Ablauf der Zahlung sowie die Zusammensetzung der Kosten und dienen als Orientierung vor Abschluss der Bestellung.